На все товары в нашем интернет-магазине предоставляется гарантия и возможность возврата в соответствии с «Законом о защите прав потребителей». Если Вам необходимо вернуть товар, вы можете позвонить нам и мы расскажем вам, как это сделать. Ниже приведены общие правила возврата товаров.
Вы можете это сделать в течение 14 дней с момента получения товара если:
Обращаем ваше внимание на то, что в случае возврата товара надлежащего качества, стоимость доставки возмещается покупателем.
Мы проверяем качество нашего товара, но иногда случаются непредвиденные ситуации. Если товар пришел в негодность в течение гарантийного периода, то товар можно вернуть.
Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.
Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель. При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате. Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель. Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.
При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.
Если вы возвращаете товар надлежащего качества, стоимость доставки не будет компенсирована.
1. Отправить товар транспортной компанией, приложив заполненное заявление на возврат (бланк можно скачать здесь).
2. Привезти товар в наш офис по адресу Санкт-Петербург, ул. Маршала Говорова д.35, оф. 625 лично, предварительно позвонив по телефону +79119379504
Укажите ваши контактные данные и мы свяжемся
с вами в ближайшее время!
Укажите ваши контактные данные и мы свяжемся
с вами в ближайшее время!
